電子キャンドル・ガラス工芸品・電子風鈴 の サンエレクトロ二クス(株) / お問い合わせ : 0896-28-1271
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個人情報保護への取り組みについて

当社は、通信販売業を営む会社として、個人情報をお預かりしています。個人情報は当社が
事業を継続する上では、大切な資産であり、これを保護していくことは当社の社会的責任
であると考えます。

当社は「個人情報保護方針」を次のとおり定めるとともに、個人情報を保護していくための
取り組みを継続的に行っていきます。

※個人情報方針

@ 当社は、事業の範囲内でのみ、個人情報の収集、利用および提供を行ないます。
A 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩に対し
  適切な予防策ならびに是正策を講じます。
B 当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
C 個人情報についてのお問合せはアドレス(mkazumi@mirror.ocn.ne.jp)にてお願いい
  たします。


保 証 規 定
※注意事項 .....................................................................

本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください

1. 未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただ
  きます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文
  願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただき
  ます。
2. いかなる場合においても、商品の仕様または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害
  事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
3. 商品の価格はすべて税込みです。送料・手数料は別途必要になります。
4. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場
  合がありますのでご了承ください。
5. 到着した商品が破損していて、それが運搬中に破損したと思われる場合、そのまま状態
  ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますの
  で、着払いでお送りください。
6. 未成年の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、
  ご注文をキャンセルさせていただきます。また、成人と偽った場合のキャンセルはお受け
  できません。
7. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
8. 当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行なっていません。

※保証期間 .....................................................................

〇 初期不良の交換は商品到着後30日以内とさせていただきます。
〇 メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。(代理店保証は代理店によ
  って異なります。)
〇 保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
〇 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の項目を満たしている必要があり
  ます。
〇 満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただき
  ます。

※初期不良品について...........................................................

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換さ
せていただきます。なお、チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承ください。
 
 「初期不良品」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
1. 商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
2. お客様による商品の取り扱い不注意で不適切な扱いがないこと。
3. 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用さ
  れていないこと。
4. お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行なわれていないこと。
5. 印刷物等に手が加えられていないこと。
6. 保証期間内であること。

※返品について..................................................................

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品について
は上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到
着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件とな
りますので、返金はできません。

 もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、
変更前の商品より価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分
をご請求させていただくことになります。

 特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

※その他 ........................................................................

※ 商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
※ お客様から初期不良品を発送していただく送料は、弊社が負担いたします。
※ お客様のご都合による返品の場合は、送料・手数料のご負担をお願い致します。
※ こちらから商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担をお願い致します。
※ 代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための
  送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。(代引きでご購入時の返品は、運送業
  者から弊社に着払いで請求がくる為)。
※ いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡く
  ださい。
※ 初期不良品交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
※ 当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
※ 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。


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